Técnico(a) de Farmacia/STARS

REGULAR

NO EXENTO

Lleva a cabo el manejo de intervenciones y/o llamadas a clientes (afiliados, proveedores, farmacias) para promover el uso correcto de medicamentos por los afiliados según le han sido prescritos con el propósito de incrementar la adherencia en la población identificada, lo que trae como resultado un impacto significativo en la calificación de estrellas para la compañía. Participa en el manejo de intervenciones clínicas con los afiliados / proveedores en ofrecer recomendaciones de uso de estatinas en pacientes con diabetes (SUPD), enfermedad cardiovascular (SPC) y/o Uso concurrente de Opioides y Benzodiazepina (COB) y manejo de terapia de medicamentos (MTM). Recibe y maneja referidos asignados al departamento de farmacia para atender situaciones de servicio relacionadas a la cubierta de medicamentos para ambas líneas de negocio.

FUNCIONES ESENCIALES:

• Realiza intervenciones clínicas a clientes (afiliados, proveedores, farmacia y médicos) relacionadas a medicamentos, cuya adherencia por parte de los afiliados impacta la clasificación de estrellas
• Educa y promueve al paciente para que pueda obtener sus medicamentos prescritos de acuerdo con los criterios clínicos y administrativos establecidos por el departamento de farmacia
• Identifica pacientes que no cumplen con la terapia de medicamentos (Medidas de calidad: diabetes, hipertensión, colesterol), con la meta de impactar proactivamente la clasificación de estrellas para la compañía
• Participa en el manejo de intervenciones clínicas con los afiliados / proveedores en ofrecer recomendaciones de uso de estatina en paciente con diabetes (SUPD), enfermedad cardiovascular (SPC) y/o Uso concurrente de Opioides y Benzodiazepina (COB)
• Manejo y documentación de las intervenciones clínicas en la herramienta de Rx Effects y Aspect VIA
• Participa en estrategias determinadas por el departamento de farmacia o por la Compañía que pueda impactar la clasificación de estrellas, tales como: charlas educativas, actividades clínicas para mejorar adherencia con asegurados o sus médicos dentro o fuera de MCS

REQUISITOS MÍNIMOS:

Educación y Experiencia: Curso Técnico o Grado Asociado en Auxiliar de Farmacia. Mínimo un (1) año de experiencia brindando servicio en farmacias de la comunidad o institucionales (hospitales, Centros de Diagnóstico y Tratamiento - CDT, Facilidades de Servicios de Enfermería u Hospicios)

Certificaciones / Licencias: Licencia y Registro de Auxiliar de Farmacia vigente

Otros: Conocimiento en criterios clínicos ICD-10 y/o códigos de procedimientos CPT

Idiomas:

Español – Intermedio (gramatical, conversacional y comprensión)

Inglés – Intermedio (gramatical, conversacional y comprensión)

“Somos un patrono con igualdad de oportunidad en el empleo y tomamos Acción Afirmativa para reclutar a Mujeres, Minorías, Veteranos Protegidos y Personas con Impedimento”